Perchè creare un sito web? Vantaggi e opportunità

Molti ritengono che questa sia una domanda banale, ma è fondamentale per iniziare a conoscere le potenzialità di un sito web. Capiamo insieme quali vantaggi può avere un’azienda nel creare un sito internet.

infografica, perchè avere un sito web

Il motivo principale per avere un sito web è che oggi i tuoi clienti sono online e cercano i servizi che offri. Sempre di più le persone navigano su internet, in qualsiasi momento della giornata; la mattina appena svegliati, mentre lavorano o tornando a casa, nei tempi morti e persino la sera mentre guardano la televisione. Creare un sito web significa permettere a queste persone di trovarti.

infografica, utilizzo di internet nel mondo, report global 2018

Le statistiche del report Global Digital 2018, indagine condotta da We Are Social e da Hootsuite, evidenziano anche per quest’anno l’aumento significativo dell’utilizzo di internet a livello mondiale. Cresce sempre di più la familiarità con il web, soprattutto tra le fasce più giovani della popolazione.

Nello specifico è cambiata la modalità con cui le persone si approcciano all’acquisto di beni e servizi. Oggi le fasi del processo di acquisto di un consumatore avvengono in prevalenza sul web. Internet infatti accresce la capacità degli utenti di informarsi, cercare servizi analoghi, confrontare prodotti, leggere recensioni e condividere sui social questi contenuti.

Sapere come le persone utilizzano Internet apre quindi numerosissime opportunità alle aziende ed ai professionisti che vogliono far crescere il proprio business online. Vediamo quali vantaggi offre essere presenti online.

La visibilità data da un sito web

Ti stai chiedendo quante persone puoi raggiungere con un sito web? Solo nel mese di febbraio (2018) sono state registrate circa 34 milioni di visite online in Italia, praticamente 10 milioni in più dei turisti che in un anno affollano la meravigliosa città di Venezia.

infografica, utilizzo di internet in Italia, report global 2018

A gennaio del 2018 sono stati 43.31 milioni gli italiani che hanno utilizzato internet, con un incremento di circa 4 milioni (+10%) rispetto all’anno precedente (a gennaio 2017 erano 39.21). Di questi, 34 milioni sono attivi sui social e 30 milioni accedono da mobile. Il numero di utenti su internet è in continua crescita (+7% nel mondo e ben +10% in Italia), ma soprattutto cresce ancora in modo sostanziale la navigazione da smartphone e tablet (+4% nel mondo e solo 0.2% in Italia).

È interessante notare anche la frequenza di utilizzo che le persone fanno di internet. Ben l’88% degli utenti accedono al web almeno una volta al giorno, l’11% almeno una volta a settimana, mentre il restante 1% almeno una volta al mese.

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In questo contesto, trovare dei potenziali clienti può apparire molto complicato, come trovare un ago in un pagliaio. In realtà è più semplice di quanto possa sembrare. Nonostante il numero di utenti di internet sia elevatissimo i motori di ricerca aiutano le persone a trovare quello che stanno cercando. Questi, grazie a una serie di strumenti tecnici, riescono in modo più o meno completo a capire i contenuti di un sito web e a mostrarlo alle persone che li ricercano.

Perciò il vero vantaggio di un sito internet è che potrai essere facilmente raggiunto dalle persone interessate al tuo specifico servizio. Questo però non avviene in automatico. É necessario Ottimizzare la SEO del proprio sito web permettendo così ai motori di ricerca di capire il contenuto delle tue pagine web e di farle apparire tra i risultati di ricerca degli utenti. Attraverso il sito questi potranno vedere i servizi che offri, consultare il catalogo prodotti, leggere le descrizioni di un articolo e infine contattarti o acquistare direttamente online se si tratta di un e-commerce

Avere un sito web vuol dire generare nuovi clienti

La visibilità è importante, ma non basta; un’azienda vive di clienti. Come fare quindi a generare nuovi clienti? Un visitatore che finisce sulle tue pagine non è automaticamente un cliente. Per diventare tale deve acquistare un prodotto o un servizio, oppure contattarti se non vendi direttamente online. Il processo attraverso cui ciò avviene è articolato.

Forse avrai sentito parlare di Landing-page o di lead-page e vuoi sapere come funzionano. Entrambi sono tra gli strumenti più utilizzati per raggiungere questo scopo. Non esistono formule magiche per costruire queste tipologie di pagine. Sono le strategie di web marketing aziendale che incidono sulla struttura, sulla tipologia e sulle caratteristiche.

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Un aspetto fondamentale che determina l’efficacia della tua Landing page è saper chi è il tuo interlocutore. Un sito web non è altro che un progetto di comunicazione, quindi occorre sapere a chi stai parlando. È necessario definire il target al quale ti rivolgi, le personas. Sapere cosa sono le personas e come crearle è uno dei punti fondamentali.

Sebbene le tue pagine siano visibili a numerosi visitatori parlare in modo generico a tutti loro non è una buona strategia. Così facendo infatti nessuno si sentirà coinvolto da quello che stai dicendo. Bisogna impostare la propria linea comunicativa sulla base di 3 o 4 tipologie di clienti ideali (personas) così da offrirgli esattamente quello che cercano.

Un sito internet è qualcosa che cambia nel tempo

Il vantaggio più grande di avere sito web sta nella capacità di potersi modificare e migliorare nel tempo per perfezionarsi. Come dicevo prima, non sempre le decisioni prese all’inizio si rivelano vincenti e adeguate.

Occorre quindi capire quali sono le parti del sito che funzionano e quelle che invece no. Per fare ciò è necessario installare Analytics, uno strumento per monitorare il proprio sito internet. Questo, se opportunamente configurato, ti permetterà di raccogliere numerose informazioni per correggere ciò che non funziona.

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Il monitoraggio serve per ottimizzare le pagine, sia in termini di grafica che di contenuti, ma è fondamentale anche per capire se ciò che offri è interessante per gli utenti oppure no. Potresti capire che alcuni dei prodotti o servizi non vengono visti o acquistati e di conseguenza decidere di eliminarli o modificarli rendendoli più appetibili.

In generale un sito internet è come una macchina da corsa. Come ogni macchina è fondamentale monitorare le sue prestazioni e perfezionarla per rimanere competitivi. Chiaramente se devi correre il gran premio avrai bisogno di una macchina che corra veloce altrimenti verrai sicuramente doppiato prima del traguardo.

Conclusione

Un sito web è uno strumento fondamentale per far crescere il tuo business. Non si tratta solo di qualche informazione messa insieme da una bella grafica, ma di uno strumento complesso e articolato. Affidarti ad un professionista ti permetterà di non perdere tempo e concentrare tutte le tue energie sul tuo business.

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